Allmänna villkor (AV)

(1) Dessa AV gäller för alla avtal om den avgiftsbelagda CSS- och listningstjänsten från semstar mellan Alex Cureton (nedan "semstar") och respektive handlare.

(2) Erbjudandet riktar sig uteslutande till näringsidkare i den mening som avses i § 14 BGB (den tyska civillagen). Avtal med konsumenter är uteslutna.

(3) Motstridiga eller avvikande villkor från handlaren blir inte del av avtalet, såvida inte semstar uttryckligen godkänner deras tillämpning i textform.

(1) semstar driver en av Google ackrediterad Comparison Shopping Service (CSS) inom ramen för Googles CSS-program samt prisjämförelsetjänsten semstar.

(2) Tjänsten omfattar i synnerhet:

• anslutning av handlarens Merchant Center-konto till semstars CSS, så att handlarens Shopping-annonser visas via denna CSS,
• på begäran listning av handlarens produkter i prisjämförelsetjänsten semstar,
• en självbetjäningsportal för administration av tjänsterna.

(3) Visning av annonser via en CSS kan påverka den effektiva kostnaden per klick jämfört med direktbokning. Någon bestämd besparing, placering, räckvidd eller ekonomisk framgång utlovas inte.

(1) Avtalet ingås genom att handlaren registrerar sig på semstar och slutför den avgiftsbelagda prenumerationsprocessen via betaltjänstleverantören Stripe.

(2) Avtalsspråket är tyska.

(1) Anslutning till CSS förutsätter att handlaren i sitt Google-konto bekräftar bytet av sitt Merchant Center-konto till semstars CSS. Google bestämmer bytesprocessen och dess tidsfrister (för närvarande en av Google fastställd frist på upp till 14 dagar); semstar har inget inflytande över detta.

(2) Listning i prisjämförelsetjänsten förutsätter att handlaren tillhandahåller ett maskinläsbart produktflöde. Produktdata uppdateras regelbundet, i regel dagligen.

(3) semstar tillhandahåller tjänsterna med rimlig tillgänglighet. Det finns ingen rätt till oavbruten tillgänglighet; underhållsarbeten och störningar, särskilt hos tredjepartstjänster (t.ex. Google), förbehålls.

(1) semstar analyserar de uppgifter som uppkommer inom ramen för avtalet — särskilt handlarens produkt- och flödesdata, de produkt- och kontoproblem som Google rapporterar, prisreferensvärden samt klick- och prestandadata från prisjämförelsen — och utarbetar utifrån dessa förslag till optimering av handlarens produktdata och kampanjer. Analysen och förslagen sker även automatiserat.

(2) Ändringar av produktdata gör semstar uteslutande via en egen kompletterande datakälla i handlarens Merchant Center-konto. Handlarens ursprungliga flöde förblir oförändrat; kompletterade värden kan semstar när som helst dra tillbaka.

(3) En ändring får verkan först sedan handlaren har godkänt det aktuella förslaget i portalen; godkännandet kan handlaren även lämna permanent för enskilda typer av ändringar. Ändringar sker endast inom ramen för de åtkomsträttigheter som handlaren har gett semstar i sina Google-konton. Handlaren kan när som helst återkalla ett godkännande och dra tillbaka åtkomsträttigheterna; därefter gör semstar inga ytterligare ändringar.

(4) Anvisningar om kampanjer, särskilt om struktur, bud och budgetar, är rekommendationer. Kampanjerna drivs av handlaren i det egna Google Ads-kontot; semstar gör justeringar där endast i den mån handlaren uttryckligen har gett åtkomst för detta.

(5) Optimeringen är en tjänst; något bestämt resultat är inte utlovat. Synlighet, placering, antal klick, klickpriser, omsättning och lönsamhet varken tillförsäkras eller garanteras; resultaten beror i väsentlig grad på omständigheter som semstar inte har inflytande över, särskilt på Googles beslut och algoritmer, på konkurrensen samt på handlarens sortiment, priser och budget. För riktigheten, fullständigheten och lagligheten av sina produktdata ansvarar handlaren fortsatt enligt § 6. För ansvaret gäller § 11.

Handlaren är skyldig

• att tillhandahålla korrekta, aktuella och fullständiga produkt-, pris- och företagsuppgifter; för konsumenter är alltid uppgifterna i handlarens butik avgörande,
• att endast lista produkter vars marknadsföring och försäljning är laglig och som följer Googles policyer (särskilt Shopping-policyerna),
• att själv sköta sitt Merchant Center- och Google Ads-konto; kostnaderna för annonsvisning (klickkostnader) bärs av handlaren direkt gentemot Google,
• att medverka på det sätt som krävs för tjänsternas tillhandahållande (särskilt bekräftelse av CSS-bytet).

(1) Användningen av Google-tjänster (Merchant Center, Google Ads) sker på grundval av separata avtal mellan handlaren och Google. semstar blir därigenom varken avtalspart eller medhjälpare åt Google.

(2) semstar har inget inflytande över Googles beslut, särskilt inte över kontostängningar, produktavslag, policyändringar eller utformningen av CSS-programmet. Sådana beslut utgör inte något fel i semstars tjänst.

(3) Kostnadsfördelen gentemot Google Shopping beror på att Google Shopping som CSS lägger ett påslag på sina handlares bud som bortfaller vid deltagande via semstar. semstar har inget inflytande över storleken på detta påslag, över prisbildningen i Googles auktioner eller över den besparing som faktiskt uppnås i det enskilda fallet. Uppgifter som "cirka 20 %" beskriver en storleksordning; de är varken en utfäst egenskap eller en garanti.

(1) Handlaren betalar den månatliga fasta avgift som anges när prenumerationen tecknas. Någon omsättnings- eller klickbaserad provision till semstar utgår inte.

(2) Fakturering sker månadsvis i förskott via betaltjänstleverantören Stripe. Alla priser anges exklusive lagstadgad moms.

(3) semstar aviserar prisändringar minst fyra veckor i förväg i textform; de gäller tidigast från och med följande faktureringsperiod. Vid en höjning kan handlaren säga upp avtalet i förtid med verkan från ikraftträdandet.

(1) Om en betalning misslyckas förblir tjänsterna till en början aktiva medan betalningen begärs på nytt via betaltjänstleverantören. Handlaren informeras om detta och kan uppdatera sina betalningsuppgifter i självbetjäningsportalen.

(2) Om de förnyade betalningsförsöken förblir utan resultat upphör prenumerationen och semstar avbryter tjänsterna; i synnerhet tas handlarens produkter bort från prisjämförelsetjänsten och anslutningen till semstars CSS avslutas. En ny beställning är alltid möjlig.

(1) Avtalet löper tills vidare och kan sägas upp av båda parter när som helst med verkan från utgången av den löpande faktureringsperioden. Handlaren kan när som helst säga upp avtalet via självbetjäningsportalen (prenumerationshantering).

(2) Rätten till uppsägning i förtid av viktigt skäl påverkas inte. Ett viktigt skäl föreligger för semstar särskilt när handlaren upprepade gånger bryter mot § 6.

(3) Efter avtalets slut föranstaltar semstar om att Merchant Center-kontot tas bort från CSS; kontots fortsatta CSS-status följer Googles regler och handlarens beslut.

(1) semstar ansvarar obegränsat för uppsåt och grov oaktsamhet, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt den tyska produktansvarslagen.

(2) Vid enkel oaktsamhet ansvarar semstar endast för åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser (förpliktelser vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som handlaren regelmässigt får förlita sig på), begränsat till den för avtalstypen typiska, förutsebara skadan.

(3) I övrigt är ansvaret uteslutet; i synnerhet ansvarar semstar inte för handlarens utebliven vinst eller för skador till följd av Googles beslut i den mening som avses i § 7 st. 2.

Information om behandlingen av personuppgifter finns i integritetspolicyn under /privacy.

semstar kan ändra dessa AV med verkan för framtiden när det finns ett sakligt skäl (t.ex. ändringar i rättsläget eller i Googles CSS-program). Ändringar aviseras handlaren i textform minst fyra veckor innan de träder i kraft. Om handlaren varken invänder före ikraftträdandet eller säger upp avtalet gäller de ändrade AV; på detta uppmärksammas särskilt i aviseringen.

(1) Förbundsrepubliken Tysklands rätt tillämpas, med undantag för FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor.

(2) Skulle enskilda bestämmelser i dessa AV vara ogiltiga påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.

(1) Användningen av prisjämförelsetjänsten semstar är kostnadsfri för besökare; något avtal om användningen ingås inte.

(2) Alla produkt-, pris- och tillgänglighetsuppgifter kommer från de listade handlarna respektive deras dataflöden och uppdateras regelbundet. Ändå kan uppgifter i enskilda fall vara inaktuella eller ofullständiga; avgörande är alltid uppgifterna i respektive handlares butik vid beställningstillfället.

(3) Köpavtal ingås uteslutande mellan besökaren och respektive handlare. semstar är inte part i dessa avtal och uppträder varken som företrädare eller förmedlare för någon av parterna.